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Dies ist eine Beispielseite.<\/b><\/p>\n
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Unsere R\u00fcckerstattungs- und R\u00fcckgaberichtlinien gelten f\u00fcr 30 Tage. Wenn seit deinem Kauf 30 Tage vergangen sind, k\u00f6nnen wir dir keine vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung und keinen Umtausch anbieten. <\/p>\n
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Um f\u00fcr eine R\u00fcckgabe berechtigt zu sein, muss dein Artikel unbenutzt und im selben Zustand sein, in dem du ihn erhalten hast. Er muss sich au\u00dferdem in der Originalverpackung befinden. <\/p>\n
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Verschiedene Arten von Waren sind von der R\u00fcckgabe ausgeschlossen. Verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen oder Zeitschriften k\u00f6nnen nicht zur\u00fcckgegeben werden. Wir akzeptieren auch keine Produkte, bei denen es sich um Intim- oder Hygieneartikel, gef\u00e4hrliche Stoffe oder brennbare Fl\u00fcssigkeiten oder Gase handelt. <\/p>\n
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Weitere nicht r\u00fcckgabef\u00e4hige Artikel:<\/p>\n
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Um deine R\u00fcckgabe abzuschlie\u00dfen, ben\u00f6tigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.<\/p>\n
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Bitte sende deinen Kauf nicht an den Hersteller zur\u00fcck.<\/p>\n
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Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur teilweise R\u00fcckerstattungen gew\u00e4hrt werden:<\/p>\n
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Sobald deine R\u00fccksendung eingegangen ist und gepr\u00fcft wurde, senden wir dir eine E-Mail, um dich dar\u00fcber zu informieren, dass wir deinen zur\u00fcckgegebenen Artikel erhalten haben. Wir werden dich auch \u00fcber die Genehmigung oder Ablehnung deiner R\u00fcckerstattung benachrichtigen. <\/p>\n
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Wenn sie genehmigt wird, wird deine R\u00fcckerstattung bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch eine Gutschrift auf deine Kreditkarte oder deine urspr\u00fcngliche Zahlungsmethode vorgenommen.<\/p>\n
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Versp\u00e4tete oder fehlende R\u00fcckerstattungen<\/b><\/p>\n
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Wenn du noch keine R\u00fcckerstattung erhalten hast, pr\u00fcfe zuerst noch einmal dein Bankkonto.<\/p>\n
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Kontaktiere dann dein Kreditkartenunternehmen; es kann einige Zeit dauern, bis deine R\u00fcckerstattung offiziell verbucht wird.<\/p>\n
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Kontaktiere als N\u00e4chstes deine Bank. Es gibt oft eine gewisse Bearbeitungszeit, bevor eine R\u00fcckerstattung verbucht wird. <\/p>\n
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Wenn du dies alles getan hast und deine R\u00fcckerstattung immer noch nicht erhalten hast, kontaktiere uns bitte unter {email address}.<\/p>\n
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Reduzierte Artikel<\/b><\/p>\n
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Nur Artikel zum regul\u00e4ren Preis k\u00f6nnen erstattet werden. Reduzierte Artikel k\u00f6nnen nicht erstattet werden. <\/p>\n
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Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder besch\u00e4digt sind. Wenn du ihn gegen denselben Artikel umtauschen musst, sende uns eine E-Mail an {email address} und schicke deinen Artikel an: {physical address}. <\/p>\n
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Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk markiert und direkt an dich versandt wurde, erh\u00e4ltst du eine Geschenkgutschrift \u00fcber den Wert deiner R\u00fcckgabe. Sobald der zur\u00fcckgegebene Artikel eingegangen ist, wird dir ein Geschenkgutschein per Post zugestellt. <\/p>\n
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Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk markiert war oder der Schenkende die Bestellung an sich selbst hat schicken lassen, um sie dir sp\u00e4ter zu schenken, senden wir eine R\u00fcckerstattung an den Schenkenden und dieser wird von deiner R\u00fcckgabe erfahren.<\/p>\n
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Um dein Produkt zur\u00fcckzugeben, solltest du dein Produkt an folgende Adresse senden: {physical address}.<\/p>\n
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Du bist selbst f\u00fcr die Zahlung deiner Versandkosten f\u00fcr die R\u00fccksendung deines Artikels verantwortlich. Versandkosten sind nicht erstattungsf\u00e4hig. Wenn du eine R\u00fcckerstattung erh\u00e4ltst, werden die Kosten f\u00fcr den R\u00fcckversand von deiner R\u00fcckerstattung abgezogen. <\/p>\n
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Je nachdem, wo du wohnst, kann es unterschiedlich lange dauern, bis dein umgetauschtes Produkt bei dir eintrifft.<\/p>\n
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Wenn du teurere Artikel zur\u00fccksendest, solltest du die Nutzung eines verfolgbaren Versanddienstes oder den Abschluss einer Versandversicherung in Betracht ziehen. Wir garantieren nicht, dass wir deinen zur\u00fcckgesendeten Artikel erhalten werden. <\/p>\n
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Kontaktiere uns unter {email} bei Fragen zu R\u00fcckerstattungen und R\u00fcckgaben.<\/p>\n
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